|
||||
 |
||||
|
WWW.SUVELSPORT.SI je spletna trgovina, ki jo upravlja podjetje
Suvel šport Nova Gorica d.o.o., ponudnik storitev e-poslovanja,
v nadaljevanju ponudnik. Ob registraciji v sistem spletne
prodajalne SUVELSPORT, obiskovalec pridobi uporabniško ime,
ki je enako naslovu njegove elektronske pošte, ter geslo.
Uporabniško ime in geslo uporabnika nedvoumno določata in povezujeta z
vnešenimi podatki. Po registraciji obiskovalec postane uporabnik.
Uporabnik je tudi obiskovalec (pravna ali fizična oseba), ki se ne
registrira in opravi nakup. NAROČANJE Ponudnik bo sprejeta naročila obravnaval kot nepreklicna. V primeru napake ali iz drugih razlogov, lahko kupec brez dodatnih stroškov prekliče naročilo v času od izdaje naročila do prejema obvestila, da je naročilo v obdelavi. Naročilo lahko prekliče s klicem na tel. 05 333 2800 ali s sporočilom na elektronski naslov suvel@siol.net. V primeru, da ponudnik ugotovi, da naročila pod navedenimi pogoji ne more izvesti lahko naročilo zavrne v času do izdaje obvestila, da je naročilo v obdelavi. SKLEPANJE IN ARHIVIRANJE POGODBE (NAROČILA) Pogodbo je možno sklepati v slovenskem jeziku. Pogodba bo shranjena na sedežu podjetja v pisni obliki. Na željo kupca je omogočen dostop do pogodbe na sedežu ponudnika v delovnem času. CENE Objavljene cene v elektronski trgovini in izdane ponudbe veljajo na dan naročila! V primeru napak si pridržujemo pravico do sprememb. V primeru, da se cena artikla tekom obdelave naročila spremeni, bo ponudnik kupca o tem obvestil. Ponudnik bo po svojih najboljših močeh skušal v vsakem primeru kupcu zagotoviti nižjo ceno oz. ponuditi ustrezno rešitev, ki bo šla v obojestransko zadovoljstvo. Cene so končne v EUR in vsebujejo DDV. Cene v spletni trgovini so označene v EUR. POSTOPEK NAKUPA: Podrobno je opisan v meniju "O naročanju". Prejeto naročilo Po oddaji naročila, kupec prejme naročilo po elektronski pošti, kar pomeni, da je naročilo uspešno oddal v procesiranje. Naročilo v obdelavi Ponudnik pregleda naročilo, preveri dobavljivost izdelka ter uporabniku po elektronski pošti izda obvestilo, da je naročilo v obdelavi oz. ga z razlogom zavrne. Ponudnik si pridržuje pravico, da pokliče uporabnika na njegovo telefonsko številko. V primeru, da se cena artikla tekom obdelave naročila spremeni, bo ponudnik kupca o tem obvestil. Ponudnik bo po svojih najboljših močeh skušal v vsakem primeru kupcu zagotoviti nižjo ceno oz. ponuditi ustrezno rešitev, ki bo šla v obojestransko zadovoljstvo. Ob potrditvi naročila ponudnik obvesti kupca po elektronski pošti o predvidenem roku dostave. Blago odposlano Ponudnik v obljubljenem roku blago zapakira, odpošlje in o tem po elektronski pošti obvesti kupca. ODSTOP OD POGODBE Kupec lahko vrne nerabljeno in nepoškodovano blago v roku 30 dni po sporočilu o odstopu na svoje stroške. Kupec ima pravico do odstopa od pogodbe v roku 14 dni, brez navedbe razloga za svojo odločitev. Prav tako pa se šteje za odstop od pogodbe, če kupec vrne prejeto blago v roku za odstop od pogodbe (14 dni) brez posebnega sporočila o odstopu. Če prodajalec ni v celoti na primernem trajnem nosilcu podatkov zagotovil zahtevanih podatkov, je rok za odstop od pogodbe 3 mesece in začne teči od dneva sprejema blaga oz.sklenitve pogodbe. S potekom 3 mesečnega roka ugasne pravica potrošnika, da od pogodbe odstopi brez razloga. GARANCIJA Vsak izdelek ima v opisu naveden podatek o garancijski dobi. Vsi artikli v elektronski trgovini imajo garancijo uvoznika oz. proizvajalca ter zagotovljeno servisiranje in rezervne dele v Sloveniji. Garancijski list je priložen k izdelku. Za uveljavljanje garancije in vzdrževanje se lahko obrnete na najbližjega pooblaščenega serviserja navedenega na garancijskem listu. Pri uveljavljanju garancije veljajo garancijski pogoji navedeni na garancijskem listu, ki je priložen k vsakemu izdelku. Garancijo je možno uveljavljati s potrjenim garancijskim listom (v primeru, da garancijski list ni pravilno izpolnjen oz. nima navedenega datuma nakupa bo garancija upoštevana ob predložitvi računa). PRAVICA DO ZASEBNOSTI Ponudnik se zavezuje k trajnemu varovanju vseh osebnih podatkov. Ti bodo uporabljeni izključno za pošiljanje informativnega gradiva, ponudb, računov in ostalo potrebno komunikacijo. Uporabnikovi podatki v nobenem primeru ne bodo predani tretji osebi. ODVEZA ODGOVORNOSTI Ponudnik se po svojih najboljših možnostih trudi zagotoviti ažurnost in pravilnost podatkov, ki so objavljeni na njegovih straneh. Kljub temu, pa se lahko lastnosti artiklov, njihova dobavljivost in cena spremenijo tako hitro, da ponudnik ne uspe popraviti podatkov na spletnih straneh. V takem primeru, bo ponudnik kupca obvestil o spremembah in mu omogočil preklic naročila ali zamenjavo naročenega artikla. REKLAMACIJE IN INFORMACIJE V primeru reklamacije, oziroma potrebe po dodatnih informacijah smo vam na voljo na naslovu, tel. številkah ali e-mailu: suvel@siol.net Suvel šport Nova Gorica d.o.o. Trg Edvarda Kardelja 5 5000 Nova Gorica STROŠKI DOSTAVE Stroške dostave blaga krije kupec. Pri nakupu nad 100,00 EUR stroške dostave krije Suvel šport. d.o.o., v kolikor ni naročeno blago v akciji ali po znižani ceni. Dostavo naročenega blaga izvaja podjetje Pošta Slovenije, praviloma v dopoldanskih urah. Če ob dostavi na navedenem naslovu ni nikogar, kurir pusti obvestilo, blago pa se lahko v naslednjih 15 dneh dvigne na pošti. DOSTAVA PO POŠTI
DRUGI POGOJI V primeru zamude plačila, si pridržujemo pravico zaračunavati zamudne obresti v skladu z zakonom o zamudnih obrestnih merah in zaračunati stroške opominjanja in izterjave. Za ostale pravice in obveznosti se uporabljajo veljavna zakonska določila. Vse spore bosta stranki reševali sporazumno. Če sporazuma ne bi mogli doseči, bo spor reševalo pristojno sodišče. |
||||
|
||||
|
